Island Top  

 

 

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Au sein d'un logiciel de suivi de dossiers administratifs, il est évidemment très facile d'envoyer des lettres, dont vous ne concevez que le corps (l'adresse, les salutations, la date, etc... étant indiquées automatiquement), des e-mail, des faxs.
  • Vous déterminerez la mise en page des courriers de publication dans un modèle* précis, grâce aux fonctions de TOP, en gardant à l'esprit que la cohérence des documents externe est le reflet de votre image de marque
  • Ou vous laisserez chaque utilisateur exploiter les liens d'objets* et utiliser leurs connaissances de mise en page (MS-Word, par exemple).
  • D'autre part, les rapports (états*) produiront une analyse statistique systématique et rapide en combinant sans intervention de votre part sélections* et choix d'un modèle*. Ce sera le cas de rapports statistiques réguliers, comme la liste des commandes en cours et le C.A. total escompté; ou la liste de contrôle des offres en cours et à relancer d'urgence; etc...

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Sur la base d'un modèle*, l'impression d'une publication combinera la série de données disponibles à partir du signalétique du contact (infos, langue, civilité, etc...)  pour produire un courrier complet.

 copie d'écran

Quatre (4) langues sont disponibles en standard (par défaut: français, néerlandais, anglais, allemand). Le choix de la langue et d'une civilité pour un contact définira automatiquement les détails annexe de la publication (le libellé de la salutation automatiquement insérée: "Cher Monsieur" ou "geachte Heer", etc...),  ou déterminera même le texte des questionnaires de télévente à l'écran lors d'un contact téléphonique: lorsque le contact est déclaré comme anglophone, les questions de l'annexe de télévente apparaissent automatiquement en anglais.

Vous produirez facilement des listes d'adresses de contacts - de contrôle ou pour filofax.  

 copie d'écran d'impression filofax

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Dernière modification: 22 Feb 1999

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